建设智慧呼玛 服务快捷便民
信息来源: 呼玛县政府办 2018-06-22
呼玛县突出顶层设计，以“突出重点，满足需要，适度超前，留有空间”为原则,加快“数字龙江”建设，率先在全省县级领域建设了智慧城市3.0版“数字呼玛”建设平台，开启了网络化、信息化服务新时代。
一是注重系统设计更“合理”。采取政府购买服务方式建设智慧城市，与黑龙江省联通集成分公司签订了5年的政府购买服务合同，软件系统采取1+2+N模式，一个平台，数字化管理平台;两个中心，应急联动指挥中心、城市运营中心；N项应用，初步建设6大版块：智慧旅游、智慧农业、智慧边管、智慧城管、智慧党建、智慧政务。成立以主要领导挂帅的 “呼玛县智慧城市建设领导小组”，组建数字化城市管理中心，召开22次专题研究会和部门沟通会、18期培训会，受训人员达1300余人次。
二是注重系统应用更“便民”。每年投入300多万元用于信息化建设，把“四通”建设做为管理与服务的“捷径”。即服务热线一号通、网格化管理一格通、市民版APP一点通、无线wifi一网通。目前，平台热线已实现百姓非警务各类诉求服务；全县 76个城镇网格和61个乡镇网格初步形成；市民版APP下载量达到40%;全县目前互联网宽带进乡（镇）普及率达100%、进村进场普及率达90%以上；公共wifi接入点181处实现免费开放，实现了在县城内电子地图找公厕。为农民提供了农业政策和技术资讯及农业专家咨询1134条，在龙江生态平台展销本地产品29种； 解决违规城管事件174件，办结率100%；完成行审事项3350件,异地办理实现11.9%。
三是注重系统服务更“全面”。经过一年来的运行，系统服务在升级中不断完善。升级版市民APP实现了时事资讯、呼玛四季美拍、商业广告、商业招聘、生活购物、打车、缴费等17项便民功能；智慧城市的4个远程视频系统全部应用，防火、政务、党建、网信完成了远程视频高清传输，运行以来完成远程会议110次，节约了大量的工作成本。应急联动指挥中心纳入全县一、二级单位（部门）90个，从热线切入、PC、网格员和市民版APP四条路径处理百姓反映的难点和热点问题，上线9个月完成425件，办结率100%，真正实现了“事有人报就有人管，有人管就有结果”，提升了政府的公信力。
一是注重系统设计更“合理”。采取政府购买服务方式建设智慧城市，与黑龙江省联通集成分公司签订了5年的政府购买服务合同，软件系统采取1+2+N模式，一个平台，数字化管理平台;两个中心，应急联动指挥中心、城市运营中心；N项应用，初步建设6大版块：智慧旅游、智慧农业、智慧边管、智慧城管、智慧党建、智慧政务。成立以主要领导挂帅的 “呼玛县智慧城市建设领导小组”，组建数字化城市管理中心，召开22次专题研究会和部门沟通会、18期培训会，受训人员达1300余人次。
二是注重系统应用更“便民”。每年投入300多万元用于信息化建设，把“四通”建设做为管理与服务的“捷径”。即服务热线一号通、网格化管理一格通、市民版APP一点通、无线wifi一网通。目前，平台热线已实现百姓非警务各类诉求服务；全县 76个城镇网格和61个乡镇网格初步形成；市民版APP下载量达到40%;全县目前互联网宽带进乡（镇）普及率达100%、进村进场普及率达90%以上；公共wifi接入点181处实现免费开放，实现了在县城内电子地图找公厕。为农民提供了农业政策和技术资讯及农业专家咨询1134条，在龙江生态平台展销本地产品29种； 解决违规城管事件174件，办结率100%；完成行审事项3350件,异地办理实现11.9%。
三是注重系统服务更“全面”。经过一年来的运行，系统服务在升级中不断完善。升级版市民APP实现了时事资讯、呼玛四季美拍、商业广告、商业招聘、生活购物、打车、缴费等17项便民功能；智慧城市的4个远程视频系统全部应用，防火、政务、党建、网信完成了远程视频高清传输，运行以来完成远程会议110次，节约了大量的工作成本。应急联动指挥中心纳入全县一、二级单位（部门）90个，从热线切入、PC、网格员和市民版APP四条路径处理百姓反映的难点和热点问题，上线9个月完成425件，办结率100%，真正实现了“事有人报就有人管，有人管就有结果”，提升了政府的公信力。
